Presentación de Enterprise Performance Intelligence en IDC BANKING 08

Durante la jornada del 25 de noviembre en la que se celebró el forum BANKING 08 de IDC, Agensys estuvo presente como expositor de su nueva solución de Enterprise Performance Intelligence para el sector de la Banca.

Así como las soluciones basadas en la tecnología Business Intelligence aportan resultados de reporting orientados a la ayuda en la toma de decisiones de las corporaciones, esta variante tanto tecnológica como metodológica del Enterprise Performance Intelligence impacta directamente sobre la eficiencia de los procesos permitiendo optimizar la propia estrategia.

Actualmente, muchas empresas están alcanzando un nivel elevado en la implantación de las tecnologías consideradas como estado del arte de la inteligencia de negocio y gestión del rendimiento.

No obstante, la mayoría aún carece de mecanismos para establecer una relación entre sus indicadores clave del rendimiento estratégico y las métricas operacionales que impactan en los mismos.

Dentro del marco del Enterprise Performance Intelligence aplicado al sector bancario, Agensys presenta su propuesta de Branch Activity Monitoring, cuyo objetivo es aportar visibilidad sobre el impacto de la eficiencia operacional en la red en la medición del rendimiento estratégico corporativo, apalancando en los sistemas existentes de Enterprise Performance Management, Business Process Management, Service Oriented Architecture y Business Intelligence tradicional.

Esta aproximación responde a la demanda de trazabilidad desde el grado de éxito de un KPI (indicador clave de rendimiento) hasta los potenciales procesos que han podido tener un impacto en el mismo, respondiendo así a las preguntas que surgen ante el típico semáforo rojo de un Cuadro de Mando, ¿en qué parte de nuestros procesos estamos fallando?, ¿cuáles pueden ser las acciones correctivas?

Debemos de priorizar sobre verdaderas soluciones que aportan auténtico valor añadido en forma de sugerencias directas sobre el origen del problema, que se encuentra en nuestros propios procesos.

Mediante esta metodología de calidad causa-efecto-mejora que aporta el Branch Activity Monitoring podemos mejorar la consecución de nuestros objetivos en estos tiempos de incertidumbre financiera.