Business Intelligence Quality Assurance Model (BIQAM)

Ha llovido mucho desde que en 1.989 Howard Dresner, del Gartner Group, definiera BI como un catalizador de conceptos y métodos para mejorar la toma de decisiones en el negocio usando sistemas de soporte basados en hechos.

Aún así, nos encontramos en un mercado altamente volátil donde hay tantas soluciones y productos como procedimientos desordenados. De hecho, no podemos olvidar que más de un 30% de los proyectos en BI fracasan debido a una falta de procedimiento adecuado, y esto una vez se encuentran ya "implantados".

Todos hemos oído hablar en numerosas ocasiones de las llamadas best practices industriales que se basan en modelos tipo CMM (Modelo de Capacidad y Madurez), ISO 9XXX, que sirven como referencia hacia la consecución de un fin determinado. En este sentido, Agensys siempre ha mantenido un fuerte compromiso con la calidad y el proceso metodológico asociado al ciclo de desarrollo y de vida de los sistemas de información.

El área de BI no rompe esta regla, y por esta razón, Agensys, basándose en un profundo conocimiento tanto sectorial como tecnológico de los proyectos de BI, ha establecido el Business Intelligence Quality Assurance Model (BIQAM) como unidad de medida referencial.

Dentro del marco de la auditoría y consultoría de sistemas de BI, aplicamos el BIQAM en sus tres niveles:

1. METODOLÓGICO
2. TECNOLÓGICO
3. NIVEL DE ADOPCIÓN

El estudio de los sistemas de BI existentes en una organización, así como de sus necesidades futuras, desde las perspectivas mencionadas, constituye el punto de partida en la aplicación de un enfoque estratégico de los proyectos de mejora del rendimiento.